Who we are
Dernière mise à jour : 04 février 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MaisonJules collecte, utilise, conserve, protège et traite les données personnelles des utilisateurs et clients visitant ou utilisant notre site web, nos services et nos plateformes associées.
MaisonJules s’engage à respecter les principes fondamentaux de protection des données reconnus au niveau international, notamment les principes de transparence, limitation des finalités, minimisation des données, exactitude, sécurité et responsabilité.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et l’accepter.
2. Champ d’application
Cette politique s’applique à :
- Tous les visiteurs du site MaisonJules
- Tous les clients effectuant un achat ou une demande
- Toutes les interactions numériques avec MaisonJules
- Les utilisateurs, quel que soit leur pays ou leur juridiction
Elle couvre l’ensemble des données personnelles collectées directement ou indirectement.
3. Principes de protection des données
MaisonJules traite les données personnelles conformément aux principes suivants :
- Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
- Les données collectées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire
- Les données sont tenues exactes et à jour
- Les données sont conservées pour une durée strictement nécessaire
- Les données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées
- Les utilisateurs conservent un contrôle effectif sur leurs données
4. Données personnelles collectées
4.1 Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations relatives aux commandes
- Communications envoyées à MaisonJules
Les informations de paiement ne sont jamais stockées en clair et sont traitées via des systèmes sécurisés.
4.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées :
- Adresse IP
- Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation
- Données de navigation et d’interaction
- Informations nécessaires à la sécurité et aux performances du site
5. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Fournir et exploiter les services MaisonJules
- Traiter les commandes et paiements
- Assurer le support client et les communications
- Améliorer la performance, l’ergonomie et la fiabilité du site
- Détecter et prévenir la fraude ou les abus
- Respecter les obligations légales applicables
Aucune donnée n’est traitée à des fins incompatibles avec ces finalités.
6. Cookies et technologies similaires
6.1 Utilisation
MaisonJules utilise des cookies et technologies similaires pour :
- Assurer le fonctionnement technique du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser l’utilisation du site de manière globale
- Optimiser les performances et la stabilité
Ces technologies ne permettent pas d’identifier directement un utilisateur sans information complémentaire.
6.2 Consentement et contrôle
Selon votre localisation, vous pouvez :
- Accepter ou refuser certains cookies non essentiels
- Modifier vos préférences à tout moment
- Supprimer les cookies via votre navigateur
Le refus des cookies essentiels peut limiter certaines fonctionnalités.
7. Outils techniques et analytiques
MaisonJules utilise différents outils techniques afin :
- D’analyser le fonctionnement du site
- D’identifier les améliorations possibles
- De garantir une expérience utilisateur optimale
Les données collectées via ces outils sont utilisées de manière agrégée ou pseudonymisée et ne servent jamais à profiler les utilisateurs de manière intrusive.
8. Partage et divulgation des données
8.1 Aucun commerce des données
MaisonJules ne vend, ne loue et ne revend jamais les données personnelles de ses clients ou visiteurs.
8.2 Partage encadré
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Des partenaires de paiement ou de livraison
- Des autorités lorsque la loi l’exige
Ces tiers agissent uniquement selon nos instructions et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
9. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites
- Conformément aux obligations légales, fiscales et comptables
- Puis supprimées, anonymisées ou rendues inaccessibles
10. Sécurité des données
MaisonJules met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La divulgation
- L’altération
- La perte
Cependant, aucun système n’est totalement exempt de risques.
11. Droits des utilisateurs
Conformément aux standards internationaux de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit de suppression des données
- Droit de limitation ou d’opposition à certains traitements
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement lorsque applicable
Ces droits peuvent être exercés sans discrimination ni pénalité.
12. Demande de suppression complète des données
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles à tout moment en écrivant à :
MaisonJules traitera la demande dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation.
13. Transferts internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être traitées dans des pays différents de celui de l’utilisateur.
MaisonJules veille à ce que ces transferts soient effectués avec des garanties appropriées, assurant un niveau de protection équivalent à celui exigé par les normes internationales.
14. Données des mineurs
Les services de MaisonJules ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Aucune collecte intentionnelle de données concernant des mineurs n’est effectuée.
15. Évolutions de la politique
MaisonJules se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter :
- Les évolutions légales
- Les changements techniques
- Les améliorations de nos services
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation.
16. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données :
MaisonJules
Email : hey@idriveht.com